管窺民營(yíng)企業(yè)家族式管理的未來(lái)
所屬欄目：行業(yè)新聞 資源來(lái)源：本站 發(fā)布時(shí)間：2007-11-14 00:00:00 點(diǎn)擊次數(shù)：3698
民營(yíng)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初用血緣關(guān)系建立起天然的信任紐帶，保證了企業(yè)資產(chǎn)的安全。但是繁榮發(fā)展的背后，家族式管理成為企業(yè)的頸瓶，使得民營(yíng)企業(yè)處于制度缺陷的一種被動(dòng)選擇。毋庸置疑，家族式管理并非全是落后的，在一定的條件下家族式有其存在的合理性，但需要適時(shí)有效地進(jìn)行管理制度的創(chuàng)新，通過(guò)有效的管理推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展。
2我國(guó)民營(yíng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制過(guò)程中，多種經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展成為新特征。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的迅速崛起，給社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了巨大的活力。然而，企業(yè)家族化幾乎是所有民營(yíng)企業(yè)與生俱來(lái)、無(wú)法回避的問(wèn)題。
2.1“家族式”企業(yè)的消極因素
任何一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)，僅靠個(gè)人權(quán)威、情感管理是不夠的，沒(méi)有法制建設(shè)，沒(méi)有組織程序，是不可能健康發(fā)展的。眾所周知，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的初期，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)屬于賣方市場(chǎng)，只要有膽量，肯吃苦，就會(huì)在一個(gè)不太長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)積累起原始資本。但是，1992年后，中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和完善，各行各業(yè)都基本結(jié)束了暴利時(shí)代。特別是中國(guó)加入世貿(mào)組織后，將市場(chǎng)環(huán)境變得復(fù)雜了很多，不練真工夫是很難立于不敗之地的。如溫州是民營(yíng)企業(yè)的故鄉(xiāng)，在經(jīng)濟(jì)良好的勢(shì)頭下，民營(yíng)企業(yè)不斷崛起，但是他們的命數(shù)卻沒(méi)有了方向，大多數(shù)企業(yè)剛被認(rèn)知就突然消失在人們的視線里。20余年來(lái)，中國(guó)長(zhǎng)壽的優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)屈指可數(shù)，短命的優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)則比比皆是?！皟蓵?huì)”期間，全國(guó)政協(xié)委員高天樂(lè)在談及民企命運(yùn)時(shí)也曾憂心忡忡。他說(shuō)，中國(guó)民企的平均壽命只有2年零7個(gè)月。
2.1.1管理混亂
缺乏科學(xué)的管理機(jī)制是家族式管理模式的主要弊端，它往往不是靠健全的機(jī)制和客觀的事實(shí)來(lái)管理人，而是憑經(jīng)營(yíng)者的主觀經(jīng)驗(yàn)和常識(shí)，靠簡(jiǎn)單的信任和親情去維系。這種“家長(zhǎng)式”管理既辛苦，效果也不好。之所以會(huì)這樣是因?yàn)椋?br>
1）部分民營(yíng)企業(yè)根本沒(méi)有法規(guī)意識(shí)；
2）企業(yè)的發(fā)展跟不上市場(chǎng)變化；
3）只注重制度建設(shè)，忽視實(shí)施和管理；
4）對(duì)人力資源管理人情味過(guò)重；
5）對(duì)財(cái)務(wù)管理缺乏理論基礎(chǔ)。
2.1.2企業(yè)員工素質(zhì)低
一個(gè)家族式企業(yè)，它的管理工作人員多來(lái)自親朋好友。這些人依仗與老板有這樣或那樣的關(guān)系進(jìn)入企業(yè)。在工作中不能任勞任怨、恪盡職守。與其說(shuō)這些人管理企業(yè)不如說(shuō)是“吃企業(yè)”更為確切。更有的，憑借與老板的特殊關(guān)系，不是一心一意把工作做好，而是借工作之便，從中漁利，使公司利益蒙受損失。
2.2家族式管理的合理性
雖然家族式管理存在著不少問(wèn)題，但是改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)得到了迅速的發(fā)展，為拉動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)做出了巨大貢獻(xiàn)。呈現(xiàn)出了它與眾不同的優(yōu)勢(shì)。
2.2.1家族式企業(yè)有做出最優(yōu)決策的能力
要保證企業(yè)做出最優(yōu)決策，關(guān)鍵的問(wèn)題是產(chǎn)權(quán)制度對(duì)決策者的約束，在家族式企業(yè)發(fā)展的早期，創(chuàng)業(yè)者迫使他自己必須謹(jǐn)慎決策，一旦失誤，他和家族其他成員所擁有的資本將付之東流。這種特殊的產(chǎn)權(quán)制度是減少企業(yè)決策失誤的重要保證。另外，它便于創(chuàng)業(yè)者控制企業(yè)，使他能“個(gè)人說(shuō)了算”，這種獨(dú)斷專行的行為在面對(duì)市場(chǎng)能迅速做出反應(yīng)。
2.2.2家族式企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度有利于降低代理成本
代理成本發(fā)生在所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的企業(yè)制度里，尤其是經(jīng)理式公司里，當(dāng)股東退出決策層、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)由經(jīng)理們把持時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)經(jīng)理（代理者）的疏忽、偷懶、揮霍與作弊的行為，出現(xiàn)了代理成本，從而侵吞所有者的利益。而在家族式企業(yè)里，當(dāng)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)都集中于創(chuàng)業(yè)者一人時(shí)，就不存在代理成本的問(wèn)題了，即使有也是很低的。因?yàn)檫@些經(jīng)營(yíng)管理者不擁有主要的決策權(quán)，同時(shí)家族的控股者可直接決定這些經(jīng)營(yíng)管理者的去留問(wèn)題。
2.2.3家族式企業(yè)的利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制能產(chǎn)生最佳激勵(lì)效果
在家族式企業(yè)里，企業(yè)的盛衰同家庭的利益是緊密相聯(lián)的。因此，家族成員會(huì)視企業(yè)為自己的生命。為了企業(yè)，他們可以不惜自我犧牲。在創(chuàng)業(yè)初期，大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)缺乏資金，只有家族成員可以義務(wù)工作，這種精神所產(chǎn)生的動(dòng)力是一般的非家族式企業(yè)難以做到的。
3“家族式”管理未來(lái)的發(fā)展模式
家族社會(huì)是中國(guó)五千年文明的傳統(tǒng)，既是一種生活方式也是一種社會(huì)制度。這鑄成民營(yíng)企業(yè)存在普遍的家族化現(xiàn)象，且滲透到產(chǎn)權(quán)制度、人事制度、管理方式等的原因。從企業(yè)發(fā)展的初期來(lái)看，家族式管理利大于弊，但是其消極性在后期就明顯表現(xiàn)出來(lái)。這個(gè)時(shí)候企業(yè)必須走出家族式。所以面對(duì)“家族式”管理的未來(lái)發(fā)展模式，我們進(jìn)行了以下的思考：
3.1從企業(yè)文化的變革著手
家族式企業(yè)往往具有其獨(dú)特的企業(yè)文化。這些文化在家族式企業(yè)的發(fā)展初期是一股必不可少的力量，起到了積極的推進(jìn)作用。但要求發(fā)展企業(yè)必須是開(kāi)放性的，企業(yè)在市場(chǎng)中其管理結(jié)構(gòu)及價(jià)值觀念，需要不斷完善和調(diào)整，尤其是其文化的內(nèi)涵，需要不斷地深化和兼容。家族式企業(yè)可以像三國(guó)時(shí)期的君主那樣，大膽選用德才兼?zhèn)涞膶I(yè)管理人才，主動(dòng)以誠(chéng)相待。尤其是要把自己家族的事業(yè)當(dāng)成大家共同的事業(yè)，在經(jīng)濟(jì)上舍小利而求大利，對(duì)企業(yè)經(jīng)理人看業(yè)績(jī)而非看感覺(jué)舒服不舒服，則家族式企業(yè)在核心管理層上，任人唯賢、唯才是用并非癡人說(shuō)夢(mèng)，有容乃大，家族式企業(yè)必須考慮借用并發(fā)揮外人的聰明才智。
3.2向非家族式企業(yè)學(xué)習(xí)，同時(shí)避免盲目追求“先進(jìn)”組織結(jié)構(gòu)
家族式企業(yè)要學(xué)習(xí)非家族式企業(yè)，取其精華、去其糟粕。在企業(yè)內(nèi)建立起完善的民營(yíng)企業(yè)董事會(huì)制度，組織起專業(yè)的決策團(tuán)隊(duì)，遵循正確的經(jīng)濟(jì)制度，才能從根本上解決家族式企業(yè)的各種弊端問(wèn)題。沒(méi)有最正確的組織結(jié)構(gòu)，只有最適合企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。民營(yíng)企業(yè)應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化和自身的實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，而不盲目追求“先進(jìn)”組織結(jié)構(gòu)。即使企業(yè)規(guī)模較小，生產(chǎn)單一產(chǎn)品，提供單一服務(wù)，也不應(yīng)為了追求“先進(jìn)”采用錯(cuò)誤的組織結(jié)構(gòu)，那樣就會(huì)達(dá)不到預(yù)期的效果，則會(huì)大量增加組織管理成本，浪費(fèi)組織資源。
總結(jié)
家族式企業(yè)在我國(guó)具有特殊的歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義。為了揚(yáng)長(zhǎng)避短，家族式企業(yè)必須進(jìn)行體制改革，從原有封建家長(zhǎng)式管理模式過(guò)渡到現(xiàn)代家族公司式管理模式，從而提高其管理效率。
我們提出了以下建議：
1）抓住學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷完善自我；
2）走出企業(yè)，向外擴(kuò)散；
3）主動(dòng)參與優(yōu)秀企業(yè)間的經(jīng)驗(yàn)交流中；
4）提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)；
5）學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)管理。
